Ajuda
Perguntas frequentes
Quais serviços a Sigma Soluções Digitais oferece?
Desenvolvemos soluções web sob medida para empresas e profissionais, incluindo: Criação de Sites Institucionais e Landing Pages (páginas focadas em conversão); Plataformas Imobiliárias (com links/URLs próprios e gestão de imóveis);Lojas Virtuais / E-commerce; Sistemas e Aplicativos Web personalizados.
O que a Sigma faz?
Desenvolvemos softwares sob medida, plataformas web, aplicativos móveis, lojas virtuais e sistemas corporativos de alta performance.
O código/projeto é meu ou alugado?
Oferecemos dois modelos: SaaS/Licenciamento (mensalidade com infraestrutura inclusa) ou Desenvolvimento Sob Medida (com transferência/propriedade do código ao cliente).
Como funciona a URL/Link da minha empresa?
Cada cliente/empresa roda em sua própria URL exclusiva (ex: app.suaempresa.com.br ou suaempresa.nossoapp.com).
Onde os sistemas ficam hospedados?
Em infraestrutura cloud de alta disponibilidade (AWS, Supabase, Vercel), garantindo segurança, backups diários e disponibilidade de 99.9%.
Como funciona o suporte pós-lançamento?
Oferecemos suporte técnico contínuo para correção de bugs, atualizações de segurança, backups e melhorias evolutivas conforme o plano.
Qual o prazo médio de entrega de um projeto?
O prazo padrão é de 5 a 7 dias úteis para a maioria dos projetos (sites, plataformas e lojas virtuais). Sistemas sob medida mais complexos têm o prazo alinhado após a especificação técnica.
Vocês desenvolvem projetos sob medida ou usam modelos prontos?
Trabalhamos como softhouse: criamos sistemas 100% sob medida para as regras de negócio da sua empresa, além de oferecer soluções em modelo SaaS pré-estruturadas para rápido lançamento.
Como acompanho o desenvolvimento do meu software?
Utilizamos metodologias ágeis. Você acompanha a evolução do projeto em fases, com entregas de prévias (sprints) para validação e testes antes do lançamento final.
O código do sistema pertence à minha empresa?
No modelo de Desenvolvimento Sob Medida, a propriedade intelectual do código é total da sua empresa. No modelo SaaS/Licenciamento, você paga pelo uso e manutenção contínua da infraestrutura.
O software tem garantia contra falhas?
Sim. Todo projeto conta com garantia para correção de eventuais bugs ou falhas técnicas sem custo adicional após a entrega oficial.
E se minha empresa precisar de novas funcionalidades no futuro?
Como sua softhouse, realizamos a evolução contínua do sistema. Módulos e novas funções podem ser desenvolvidos e integrados sob demanda a qualquer momento.
Quais são as condições de pagamento?
Trabalhamos com entrada + parcelamento durante o desenvolvimento (via PIX, boleto ou cartão de crédito), além das mensalidades de suporte/infraestrutura.